A pocos días del inicio del Año Escolar 2025, miles de familias peruanas se preparan para el retorno a clases en instituciones públicas y privadas. Frente a ello, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recordó que los colegios particulares no están autorizados a exigir la entrega completa de la lista de útiles escolares desde el primer día de clases.
¿Qué materiales no pueden exigir los colegios privados?
Indecopi reiteró que la instituciones educativas privadas no pueden solicitar materiales ajenos al aprendizaje, como artículos de limpieza o aseo, ya que su provisión es responsabilidad del propio colegio. Además, se encuentra prohibido imponer la compra de uniformes, útiles o materiales en establecimientos o marcas específicas.¿Cómo reclamar si un colegio exige toda la lista de útiles?
Si una institución educativa incumple estas normas y afecta los derechos de los consumidores, los padres pueden presentar sus quejas de la siguiente manera:- Libro de Reclamaciones: Disponible en cada colegio, el cual debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles.
- Reclamo ante Indecopi: Se puede realizar mediante correo electrónico (sacreclamo@indecopi.gob.pe) la plataforma Reclama Virtual, o a través de los teléfonos 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (provincias). la plataforma Reclama Virtual, o a través de los teléfonos 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (provincias).
